Migliora la Employee Experience con Salesforce
Valorizza il Capitale Umano nel tuo Ente
Employee Experience è parte della suite Salesforce Experience Cloud.
Migliora l’accesso alle informazioni, l’engagement, la produttività e lo sviluppo professionale dei dipendenti della PA.
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Una piattaforma per il successo ovunque, incentrata sui dipendenti
Aumenta la produttività con un unico pannello
Semplificare il servizio ai dipendenti
Centralizzare la conoscenza
Dare priorità alla salute e alla sicurezza in modo sicuro
Avvia rapidamente un’esperienza personalizzata per i dipendenti
Consenti a qualsiasi team di fornire supporto più rapidamente
Consenti all'IT di offrire esperienze moderne ai dipendenti
Funzionalità
PORTALI PERSONALIZZATI PER I DIPENDENTI
Dove accedere facilmente a informazioni importanti, risorse, applicazioni aziendali e altri strumenti necessari per il loro lavoro quotidiano.
COMUNICAZIONE E COLLABORAZIONE
GESTIONE DEL FLUSSO DI LAVORO E AUTOMAZIONE
Strumenti per automatizzare i processi aziendali e gestire il flusso di lavoro amministrativo in modo più efficiente: approvazione richieste di ferie, la gestione spese, onboarding di nuovi dipendenti ecc.
FORMAZIONE E SVILUPPO COMPETENZE
Piattaforma centralizzata per gestire la formazione e lo sviluppo professionale, con le seguenti funzionalità specifiche: identificazione e mappatura delle competenze, piani di sviluppo e percorsi di carriera, gestione della formazione, analisi e reporting, integrazione e personalizzazione.
ANALISI E INSIGHTS
Strumenti analitici avanzati per monitorare e valutare l’engagement dei dipendenti, la produttività e altri indicatori chiave di performance (KPI).
PERSONALIZZAZIONE E INTEGRAZIONE
Modulo personalizzabile in base alle esigenze specifiche dell’Ente. Si integra facilmente con altre applicazioni Salesforce e sistemi di terze parti, assicurando una transizione fluida dei dati e una coerenza operativa.
VISUAL ANALYTICS
Dashboard di analisi dati basate sulla Visual Analytics Tableau, molto avanzate ma intuitive, con cruscotti interattivi semplici da capire e utilizzare.
ACCESSIBILITÀ E SICUREZZA
Informazioni accessibili ai dipendenti da qualsiasi dispositivo; alti standard di sicurezza e conformità per proteggere i dati sensibili dell’ente e dei dipendenti.
La gestione della formazione con Employee Experience
Identificazione e Mappatura delle Competenze
- Analisi delle Competenze:
per definire e catalogare le competenze necessarie per differenti ruoli e progetti, individuare e colmare eventuali lacune; - Profili dei Dipendenti:
profili personali per evidenziare le proprie competenze, certificazioni, esperienze e interessi di formazione.
Piani di Sviluppo e Percorsi di Carriera
- Piani di Sviluppo personali:
per definire gli obiettivi di formazione e sviluppo delle competenze di ciascun dipendente, contribuendo alla crescita professionale; - Percorsi di Carriera:
per mostrare ai dipendenti gli step e i requisiti per avanzare di grado all’interno dell’Ente;
Integrazione e personalizzazione
- Integrazione:
con altre piattaforme e sistemi di gestione dell’apprendimento esterni LMS; - Personalizzazione:
per rispondere alle esigenze formative specifiche dell’Ente.
Gestione della Formazione
- Catalogo Corsi:
sia per corsi interni che di fornitori accreditati - Iscrizioni e tracciamento dei Progressi:
per gestire l’iscrizione ai corsi, il monitoraggio dei progressi e delle certificazioni ottenute dai dipendenti, con informazioni accessibili anche ai dirigenti - Valutazioni e feedback:
strumenti per valutare l’efficacia della formazione, valutare i feedback e programmare percorsi di formazione mirati
Analisi e Reporting
- Dashboard e Report:
per permettere ai dirigenti di monitorare l’efficacia delle iniziative di formazione e il raggiungimento delle competenze dei dipendenti e l’engagement dei dipendenti riguardo le proposte di formazione e sviluppo professionale;
